Faktúry sa generujú v posledný deň každého mesiaca. V priebehu niekoľkých nasledujúcich dní faktúru dostanete e-mailom na vami určenú komunikačnú/fakturačnú adresu. Faktúra bude pre vaše pohodlie odoslaná vo formáte PDF. Ak ste sa rozhodli pre platbu kreditnou kartou alebo cez PayPal, uisťujeme vás, že vaša platba bude spracovaná automaticky bez toho, aby ste museli niečo urobiť.
Len pre firemných zákazníkov, ktorí si zvolili platbu na faktúru: preveďte splatnú sumu na bankový účet uvedený na faktúre. V záujme bezproblémového spracovania nezabudnite uviesť ID faktúry v časti s poznámkami k prevodu.
Upozorňujeme, že faktúry sú k dispozícii aj na našej webovej stránke, kde si ich môžete po prihlásení prezrieť a stiahnuť.
Upozorňujeme vás na novú aktualizáciu: Pre našich firemných zákazníkov nahrádzame tradičnú možnosť platby na faktúru SEPA inkasom. Zadaním IBAN vám môžeme pohodlne sťahovať fakturovanú sumu z vášho bankového účtu. Upozorňujeme, že po prechode na SEPA inkaso sa nebudete môcť vrátiť k platbe na faktúru. Ak ste novoregistrovaný firemný zákazník, namiesto bankového prevodu budete mať k dispozícii iba platbu SEPA.
Upozorňujeme, že prechod z PayPal/kreditnej karty na SEPA platby nie je možný z dôvodu technických obmedzení.