Com base nos nossos Termos e Condições Gerais, tem direito à resolução do presente contrato no prazo de quatorze dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

O prazo de resolução expira quatorze dias a contar do dia seguinte ao dia da celebração do contrato.

Para exercer o seu direito de resolução, tem de nos informar (Digital Charging Solutions GmbH, Rosenstraße 18-19 10178 Berlim, Alemanha, tel.: +351 (0) 308 807 322, email: pt@charge.mercedes-benz.com) sobre a sua decisão de desistir do presente contrato, através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio ou por email). Para este efeito, pode utilizar o modelo de formulário de resolução em anexo (Anexo 1), mas tal não é obrigatório.

Para respeitar o prazo de resolução, apenas precisa de enviar a notificação do exercício do direito de resolução antes do termo do prazo de resolução.

Consequências da resolução

Se desistir do presente contrato, teremos de reembolsar todos os pagamentos que recebemos da sua parte, incluindo os custos de entrega (com exceção de quaisquer custos adicionais resultantes da sua escolha de um tipo de entrega para além da normal, menos dispendiosa, que oferecemos), o mais rapidamente possível e, o mais tardar, no prazo de catorze dias a contar do dia em que recebemos a notificação da sua desistência do contrato. Procederemos a esse reembolso através dos mesmos métodos de pagamento que utilizou para a liquidação inicial, a menos que tenha expressamente acordado de outra forma. Em todo o caso, não incorrerá em quaisquer taxas em resultado desse reembolso.