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Stazioni di ricarica e sessioni

Sessioni di ricarica

  • Dove posso trovare le mie sessioni di ricarica nell'account MB.CHARGE Public?
  • Posso ricaricare all'estero?
  • Perché mi vengono addebitate sessioni di ricarica che risalgono a molto tempo fa?

Stazioni di ricarica

  • Cosa posso fare se la stazione di ricarica non funziona?

Autenticazione tramite app o carta

  • Come posso effettuare una ricarica tramite codice QR?
  • Come posso ricaricare tramite l'app Mercedes-Benz?
  • Come posso autenticarmi presso la stazione di ricarica?

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* Il costo della chiamata dipende dal Paese e dalla rete da cui si chiama.

Telefono:

+41 (0) 415 391 622

E-mail:

ch@charge.mercedes-benz.com

Il nostro team di assistenza è disponibile ai seguenti orari:

Dal lunedì al venerdì 08:00 - 20:00

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