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Questions fréquemment posées

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Borne de recharge et sessions

Sessions de recharge

  • Où puis-je trouver le détaille de mes sessions de recharge dans mon compte MB.CHARGE Public ?
  • Puis-je charger à l’étranger ?
  • Pourquoi me fait-on payer des sessions de chargement qui ont eu lieu il y a longtemps ?

Bornes de charge

  • Que faire si la borne de recharge ne fonctionne pas ?

Authentification via l'application ou la carte

  • Comment puis-je recharger via le QR code ?
  • Comment puis-je recharger via l’appli Mercedes-Benz ?
  • Comment puis-je m'authentifier à la borne de recharge ?

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lu@charge.mercedes-benz.com

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